FAQ

Pitanja
Koje je vaše radno vrijeme?

Radno vrijeme tvrtke traje od 8:00 do 17:00 po pekinškom vremenu, ali mi bismo bili online cijelo vrijeme nakon posla, a telefonski bi broj bio online za 24 sata.

Koliko dugo mogu dobiti odgovor ako pošaljem upit?

Tijekom radnog vremena odgovorili bismo za 30 minuta, a za vrijeme izvan radnog vremena kraće za 2 sata.

Imate li uslugu nakon prodaje?

Apsolutno.Nudimo jednogodišnje jamstvo za sve proizvode, a ako se tijekom jamstvenog roka dogodi bilo kakav problem, ponudit ćemo besplatno održavanje.

Imate li pravo predaje uvoza i izvoza?

Da, imamo.

Kako vam vršimo plaćanje?

Dostupni su T/T, L/C, DP, DA, Paypal, trgovinsko osiguranje i kreditna kartica.

Jeste li trgovačko poduzeće ili tvornica?

Da, mi smo izvorni proizvođač u gradu Ningbo Yuyao, s vlastitim timom za istraživanje i razvoj.

Koji je HS kod vaših proizvoda?

HS oznaka: 8517709000

Kako mogu dobiti neke uzorke?

Uzorci su dostupni, a rok isporuke je 3 radna dana.

Koje je vaše najbrže vrijeme isporuke?

Naše standardno vrijeme isporuke je 15 radnih dana, ali ovisi o količini narudžbe i stanju zaliha.

Koje informacije su vam potrebne za ponudu?Imate li cjenik?

Trebamo vašu količinu za kupnju i poseban zahtjev proizvoda, ako imate.Sada nemamo cjenik za svu robu jer svaki kupac ima različite zahtjeve za robom, pa moramo procijeniti trošak prema zahtjevu kupca.

Koji je vaš MOQ?

Naš MOQ je 100 jedinica, ali 1 jedinica je također prihvatljiva kao uzorak.

Koje potvrde trebate za ovu robu?

CE, izvješće o ispitivanju vodootpornosti, izvješće o ispitivanju radnog vijeka i drugi certifikati koji se mogu izraditi u skladu s potrebama kupaca.

Što je paket robe?

Obično koristimo karton od 7 slojeva za pakiranje robe, a palete su također prihvatljive ako je potrebno kupcu.

Radite li OEM ili ODM?

Oba.

Podržava li vaš proizvod inspekciju treće strane, kao što je SGS?

Sigurno.Zahtijevamo da prodaja također pregleda vašu robu prije otpreme.